gravit8 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna
Dasar ini menjelaskan bagaimana gravit8 mengumpul, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Privasi anda adalah keutamaan kami.
Kali terakhir dikemas kini: 2026
Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform gravit8, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan pengalaman pengguna yang selamat, lancar dan relevan. Maklumat yang dikumpul merangkumi:
- Maklumat akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang dienkripsi semasa proses pendaftaran.
- Maklumat peranti dan pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP dan data penggunaan aplikasi yang dikumpul secara automatik semasa anda mengakses platform.
- Maklumat pembayaran: Data transaksi dalam Ringgit Malaysia (MYR) termasuk kaedah pembayaran yang digunakan (TNG, FPX, perbankan tempatan), jumlah deposit dan pengeluaran serta masa transaksi. Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit secara penuh — maklumat sensitif diproses terus oleh pemproses pembayaran yang berlesen.
- Data penggunaan: Rekod aktiviti dalam platform termasuk permainan yang dimainkan, taruhan yang dibuat, masa sesi dan kekerapan log masuk.
- Kuki (cookies): Data daripada kuki sesi dan kuki jangka panjang yang membantu kami mengenali pengguna yang kembali, menyimpan keutamaan dan memastikan fungsi platform berjalan dengan betul.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Semua maklumat yang dikumpul oleh gravit8 digunakan semata-mata untuk tujuan yang berkaitan dengan operasi platform dan peningkatan pengalaman pengguna. Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:
Memastikan setiap pengguna adalah individu sebenar yang memenuhi syarat umur minimum dan tidak mendaftar berbilang akaun.
Mengesahkan dan merekodkan semua deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan tepat dan selamat.
Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penggunaan bot atau akses tidak sah ke akaun pengguna.
Menganalisis corak penggunaan untuk membaiki antara muka, prestasi dan ciri platform bagi pengguna Malaysia.
Kuki dan Penjejakan Penggunaan
gravit8 menggunakan kuki (cookies) untuk meningkatkan fungsi dan pengalaman pengguna di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki sesi: Dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar. Digunakan untuk mengekalkan status log masuk semasa sesi aktif.
- Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan pengguna seperti bahasa pilihan dan keutamaan paparan untuk sesi akan datang.
- Kuki analitik: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan dalaman. Data ini tidak mengandungi maklumat peribadi yang boleh mengenal pasti individu.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda. Namun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform gravit8.
Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian Maklumat
Semua data peribadi yang dikumpul oleh gravit8 disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan enkripsi berstandard industri. Akses kepada data pengguna adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja, dan setiap akses direkodkan bagi tujuan audit dalaman.
Data anda akan disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk memenuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai. Selepas akaun ditutup atas permintaan pengguna, data peribadi akan dipadam atau dianonimkan dalam tempoh yang munasabah kecuali jika terdapat kewajipan undang-undang untuk mengekalkannya.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
gravit8 tidak menjual, mengagihkan atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data yang perlu dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan tertentu:
- Pemproses pembayaran berlesen: Bagi tujuan memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan selamat.
- Penyedia perkhidmatan teknologi: Yang membantu dalam operasi dan penyelenggaraan platform, tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.
- Pihak berkuasa undang-undang: Apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
Dalam semua kes perkongsian data, gravit8 memastikan pihak penerima mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih ketat.
Hak Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna gravit8, anda mempunyai hak terhadap data peribadi anda. Kami menghormati hak-hak ini dan akan membantu anda melaksanakannya atas permintaan yang sah.
Hak yang tersedia untuk anda:
- Hak akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan hendaklah dikemukakan secara bertulis melalui e-mel sokongan kami.
- Hak pembetulan: Jika mana-mana maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Anda juga boleh mengemas kini maklumat asas melalui tetapan akaun anda secara terus.
- Hak pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda apabila menutup akaun. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh yang munasabah, tertakluk kepada sebarang kewajipan undang-undang yang berkaitan.
- Hak had pemprosesan: Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda sementara sesuatu isu diselesaikan.
Pindaan Dasar dan Hubungi Kami
gravit8 berhak untuk mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data atau keperluan perundangan. Sebarang pindaan akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang dasar privasi ini atau ingin melaksanakan hak anda, sila hubungi pasukan sokongan gravit8 di: [email protected]. Anda juga boleh merujuk halaman soalan lazim kami untuk maklumat tambahan.
Data Anda, Kawalan Anda
gravit8 komited untuk melindungi privasi setiap pengguna di Malaysia. Daftar atau log masuk hari ini dan nikmati platform yang mengutamakan keselamatan data anda.
Daftar Sekarang Soalan Lazim